Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Personendaten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten ich beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme, bei der Onlinebuchung und im Rahmen einer Behandlung bearbeite. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Praxis Jasmin Simon, Naturheilkunde, Kinesiologie & Massage
Webereistrasse 59, 8134 Adliswil
Telefon: +41 (0)77 22 44 913
E-Mail: praxis.jasmin.simon@hin.ch

2. Besuch dieser Website

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Novatrend in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist.

Cookies und Cookie-Einstellungen

Diese Website verwendet Cookies, die für Darstellung und Funktion der Seite technisch notwendig sind. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das du entscheiden kannst, ob du weitere Cookies zulässt. Das Banner wird vom Dienst CookieYes (CookieYes Limited, Vereinigtes Königreich) bereitgestellt. Damit deine Auswahl nachgewiesen werden kann, speichert CookieYes sie in einem Cookie in deinem Browser sowie in anonymisierter Form auf eigenen Servern. Du kannst deine Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern und Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Werbe- oder Marketing-Cookies setze ich nicht ein.

Besucherstatistik

Um zu sehen, wie diese Website genutzt wird, verwende ich das Statistik-Plugin WP Statistics. Die Auswertung erfolgt ausschliesslich auf dem Webserver in der Schweiz; es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. IP-Adressen werden dabei anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf deine Person möglich ist. Ich nutze die Statistik nur in zusammengefasster Form, z. B. wie oft eine Seite aufgerufen wurde.

Schriftarten

Für eine einheitliche Darstellung nutzt diese Website die Schriftart «Open Sans» von Google Fonts, einem Dienst der Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC (USA). Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die Schrift von Servern von Google. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt, auch in die USA. Google ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Link zu Google Maps

Auf der Kontaktseite findest du einen Link zu Google Maps. Die Karte ist nicht eingebettet; erst wenn du den Link anklickst, wirst du zu Google weitergeleitet. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

3. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp kontaktierst, bearbeite ich deine Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und Termine zu organisieren. Für E-Mails nutze ich HIN (Health Info Net AG, Schweiz), einen auf das Gesundheitswesen spezialisierten Anbieter; die Daten werden in der Schweiz gespeichert. E-Mails zwischen HIN-Adressen werden verschlüsselt übertragen; an andere E-Mail-Adressen erfolgt die Übermittlung in der Regel nicht durchgehend verschlüsselt. WhatsApp wird von Meta Platforms betrieben; dabei können Daten auf Servern im Ausland, insbesondere in den USA, gespeichert werden. Sende mir Gesundheitsinformationen deshalb wenn möglich nicht per E-Mail oder Messenger, sondern besprich sie mit mir persönlich.

4. Onlinebuchung, Praxissoftware und Video-Beratung

Für die Onlinebuchung von Terminen und die Praxisverwaltung (Agenda, Klientendaten, Abrechnung) nutze ich die Software der HealthAdvisor Group AG, Rössligutstrasse 2, 5000 Aarau. Wenn du über den Button «Termin online buchen» einen Termin reservierst, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, allenfalls Bemerkungen) von HealthAdvisor in meinem Auftrag bearbeitet. HealthAdvisor speichert die Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Für den Versand von Terminbestätigungen, Erinnerungen oder Rückforderungsbelegen per E-Mail oder SMS setzt HealthAdvisor spezialisierte Versanddienste ein, die Daten auch im Ausland (z. B. in der EU oder den USA) bearbeiten können. Rückforderungsbelege versende ich per E-Mail nur mit deiner Einwilligung. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von HealthAdvisor (healthadvisor.ch).

Online-Beratungen per Video führe ich ebenfalls über die Praxissoftware von HealthAdvisor durch. Die Videotelefonie wird von der Veeting AG in Zürich betrieben; alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz verarbeitet. Die Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

5. Daten im Rahmen der Behandlung

Für deine Behandlung und die Abrechnung bearbeite ich Personalien, Kontakt- und Versicherungsangaben sowie Gesundheitsdaten (z. B. aus Anamnese, Befunden und Behandlungsverlauf). Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten und unterliegen meiner beruflichen Schweigepflicht. Die Einzelheiten erhältst du vor der ersten Behandlung in meiner Patientenerklärung, in der du auch deine Einwilligung gibst.

6. Weitergabe an Dritte

Ich verkaufe deine Daten nicht und gebe sie nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist, du eingewilligt hast oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin. Empfänger können sein:

technische Dienstleister, die in meinem Auftrag tätig sind (Website-Hosting bei Novatrend, Onlinebuchung und Praxissoftware von HealthAdvisor, E-Mail über HIN, Schriftart über Google Fonts, Cookie-Banner von CookieYes)
Labore, wenn mit dir eine Laboruntersuchung vereinbart wurde
mein Treuhandbüro (nur Abrechnungsdaten)
Inkassounternehmen und Betreibungsamt bei unbezahlten Rechnungen
Ärztinnen, Ärzte oder andere Fachpersonen nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung

7. Bekanntgabe ins Ausland

Website, Onlinebuchung und Praxissoftware werden in der Schweiz betrieben. Laboruntersuchungen können auch von einem Labor in Deutschland durchgeführt werden; Deutschland gewährleistet nach Schweizer Recht einen angemessenen Datenschutz. Beim Laden der Schriftart (Google Fonts), bei der Kommunikation per WhatsApp (Meta), beim Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und Rückforderungsbelegen über die Praxissoftware sowie für das Cookie-Banner (CookieYes, Vereinigtes Königreich) können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere in der EU, im Vereinigten Königreich oder in den USA. Ich nutze nur Anbieter, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten, etwa weil das betreffende Land vom Bundesrat als angemessen anerkannt ist, durch Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Art. 16 DSG).

8. Aufbewahrung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Die Behandlungsdokumentation bewahre ich mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung auf, bzw. so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungs- oder Verjährungsfristen es erfordern; Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre (Art. 958f OR). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Ich schütze deine Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Diese Website ist durch eine SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert (erkennbar am «https» und am Schloss-Symbol in der Adresszeile).

10. Deine Rechte

Du hast das Recht, Auskunft über deine bei mir gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 25 DSG) und eine Kopie in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 28 DSG). Du kannst unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen lassen oder der Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 32 DSG). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Zudem kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch.

11. Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026